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Quelques conseils pour être un bon manager

Si vous êtes un nouveau manager, vous ne seriez pas contre quelques conseils avisés pour vous aider à être un bon dirigeant mais même si vous l’êtes depuis peu ou de nombreuses années, vous serez toujours gagnant à essayer de vous améliorer. Comment gérer un collaborateur compétent mais qui ne sait pas travailler en équipe, comment déléguer de la bonne façon, quelles méthodes de travail seront les plus efficaces au sein de votre entreprise, etc. ? Autant de questions que vous vous posez sans doute. Voici quelques réponses.
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La santé des commerces en France

Les faits et les statistiques s’accordent sur les points suivants : le commerce dans les métropoles françaises se portent bien mais celui dans les petites villes, moyennement. Et évidemment, sans surprise aucune, les commerces dans les centres-villes sont toujours plus florissants.

Les différents types d’écrans tactiles

Les écrans tactiles ont été développés à partir des années 60. Depuis, la technologie qu’ils utilisent s’est progressivement améliorée. Actuellement, les écrans tactiles utilisent deux principales technologies : le tactile résistif et le tactile capacitif. Il faut bien les connaitre avant de faire le choix d’un écran tactile et d’en acheter un.
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Comment interagir avec le consommateur ROPO ?

Quels que soient les produits que vous commercialisez, vous savez que vous aurez toutes sortes de clients qui viendront dans votre magasin ou qui consulteront votre site e-commerce. Il y aura de simples curieux qui voudront voir ce que vous vendez, les prix que vous appliquez, ceux qui veulent comparer vos produits à ceux d’autres magasins et ceux qui recherchent quelque chose de précis chez vous. Mais en tant que vrai professionnel, vous vous devez de tenir compte de chacun de vos clients car vous pourriez transformer n’importe qui en client fidèle.

E-commerce, que faire en cas de non-livraison ou de retard de livraison ?

Vous avez passé une commande auprès d’un magasin en ligne, et tout vous semblait en règle. Sauf que voilà, la date de livraison est bel et bien dépassé et rien à l’horizon, même pas un coup de fil du vendeur s’excusant ou vous expliquant les raisons du retard.

Parcours du combattant pour l’instauration de l’ISO

Avec la mondialisation, des normes partagées et des clients de plus en plus exigeants, intransigeant set ayant le choix, les entreprises n’ont gèrent le choix. Si elles veulent garder leurs clients et en avoir d’autres, il faut se mettre à l’ISO.

Au coeur des problèmes de communication en entreprise

Les entreprises rencontrent des problèmes de façon assez constante, c’est dans l’ordre des choses. Peut-être des clients mécontents, des retards dans les recouvrements, une baisse des chiffres d’affaires, un contexte économique défavorable, etc. Mais lorsque ces problèmes se situent à l’intérieur même d’une entreprise, les choses peuvent se compliquer encore plus. De nombreuses entreprises, malheureusement, sont confrontées à des problèmes de communication en leur sein. Pour mieux savoir comment les régler, il faut d’abord mettre le doigt dessus.

Connaitre et déjouer les actions des spams par SMS

Il n’y a pas qu’à travers les e-mails que vous pouvez être victime de spams. Il est aussi possible d’en recevoir par SMS. Ce qui peut être très dérangeant. Ces spams par SMS sont des messages courts qu’on vous envoie, mais dont vous ne connaissez pas l’expéditeur. Ces messages indésirables peuvent être perturbants étant donné qu’il est possible que ce soit des publicités mensongères ou des messages qui vous incitent à faire des actions que vous ne désirez pas. Cet article vous permet de connaitre en détail ce type de message indésirable et de trouver les bonnes solutions pour les contrer.

Pourquoi améliorer la communication au sein d’une entreprise ?

Dans toutes les relations humaines et sociales, la communication est sans doute l’élément le plus indispensable. Une telle communication est également essentielle au sein d’une entreprise, étant donné que plusieurs personnes doivent interagir pour atteindre un but commun. Une entreprise dont la communication laisse à désirer ne peut espérer devenir pérenne, c’est tout bonnement impossible. La bonne nouvelle, c’est qu’il est possible d’améliorer considérablement la qualité de la communication interne d’une entreprise.

Pour quelles raisons recourir au Business Process Management ?

Le monde des affaires n’est plus ce qu’il était il y a des années de cela. Tout a évolué avec la technologie pour donner place à de nouvelles méthodes de gestion. Si auparavant, les grandes entreprises étaient les plus intéressées à chercher des solutions de gestion plus efficaces, les PME ont aussi rejoint le marché. Les nouvelles techniques de gestion sont devenues applicables et accessibles à toutes les firmes de toutes les envergures. C’est le cas du Business Process Management qui est un projet de plus en plus adopté en raison de son efficacité.